Mi è capitato di recente di partecipare a un convegno di consulenti di impresa nel corso del quale uno dei relatori ha affermato con convinzione che «le procedure in azienda non servono», raccogliendo un ampio consenso fra il pubblico.Questo non deve sorprendere: scagliarsi genericamente contro gli eccessi della burocratizzazione e contro le pastoie procedurali raccoglie sempre …
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ANDREA SANVITO 